ข้อกำหนดการให้บริการ

1. ภาพรวม

ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ Bloom Room Studio (bloomroom.studio) และบริการออกแบบดอกไม้และจัดส่งของเรา การใช้เว็บไซต์หรือการสั่งซื้อถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

2. การสั่งซื้อและราคา

• ราคาทั้งหมดแสดงเป็นบาท (THB) และรวม VAT แล้ว (ถ้ามี)
• ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ราคา ณ เวลายืนยันสั่งซื้อจะเป็นราคาที่ใช้
• คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันเมื่อเราตอบรับผ่าน WhatsApp LINE อีเมล หรือโทรศัพท์
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนดอกไม้บางชนิดด้วยทางเลือกที่มีมูลค่าเท่ากันหรือมากกว่าตามฤดูกาล

3. การชำระเงิน

เรารับการโอนเงินผ่านธนาคาร เงินสด และการชำระเงินผ่านมือถือ (พร้อมเพย์) การชำระเงินครบกำหนดเมื่อสั่งซื้อหรือเมื่อจัดส่ง ตามที่ตกลง สำหรับงานแต่งงานและอีเวนต์ใหญ่ อาจต้องวางมัดจำเพื่อจองคิว

4. การจัดส่ง

• เราจัดส่งทั่วเกาะสมุย ค่าจัดส่งแตกต่างกันตามโซน — ดูหน้าจัดส่งสำหรับรายละเอียด
• การจัดส่งวันเดียวกันพร้อมให้บริการสำหรับคำสั่งซื้อก่อน 14:00 น.
• เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากสภาพอากาศ การจราจร หรือสถานการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• หากไม่มีผู้รับที่ที่อยู่จัดส่ง เราจะพยายามติดต่อผู้รับ ดอกไม้อาจถูกวางไว้ในที่ปลอดภัยหรือส่งกลับสตูดิโอ

5. การยกเลิกและการคืนเงิน

• สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า 4 ชั่วโมงก่อนเวลาจัดส่ง
• สำหรับคำสั่งซื้องานแต่งงานและอีเวนต์ เงื่อนไขการยกเลิกจะระบุไว้ในใบเสนอราคาหรือสัญญา
• เนื่องจากดอกไม้เป็นสินค้าที่เน่าเสียง่าย การคืนเงินจะพิจารณาเป็นกรณี หากไม่พอใจกับคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมรูปภาพ

6. การสมัครสมาชิก

แผนสมัครสมาชิกดอกไม้จะต่ออายุตามความถี่ที่เลือก (รายสัปดาห์ ทุกสองสัปดาห์ หรือรายเดือน) คุณสามารถหยุดชั่วคราวหรือยกเลิกได้ตลอดเวลาก่อนการต่ออายุครั้งถัดไปโดยติดต่อเรา

7. บัตรของขวัญ

• บัตรของขวัญไม่สามารถคืนเงินหรือแลกเป็นเงินสดได้
• บัตรของขวัญมีอายุ 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อ
• บัตรของขวัญที่สูญหายหรือถูกขโมยไม่สามารถออกใหม่ได้

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ — รวมถึงรูปภาพ ข้อความ โลโก้ และการออกแบบดอกไม้ — เป็นของ Bloom Room Studio หรือใช้โดยได้รับอนุญาต ห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร

9. ข้อจำกัดความรับผิด

Bloom Room Studio จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องจากการใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา ความรับผิดทั้งหมดสำหรับข้อเรียกร้องใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลไทย

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา ข้อกำหนดที่อัปเดตจะมีผลเมื่อโพสต์บนหน้านี้ การใช้เว็บไซต์หรือบริการต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข

12. ติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้? ติดต่อเราที่ contact@bloomroom.studio หรือ +66 80 135 5944